Doprava a platba

Dopravu poskytujeme ZADARMO pre objednávky presahujúce sumu EUR 60. V prípade menšej objednávky máte možnosť vybrať si z ponuky dopravcov, ktoré sú uvedené v sekcii spôsob dopravy.

Spôsoby dopravy

Balík na adresu Slovenská pošta:

  • Ak nakúpite tovar vopred, tak poštovné bude EUR 3,69, v prípade platby na dobierku sa jedná o sumu EUR 4,78.
  • Na adresu uvedenú v objednávke je prostredníctvom Slovenskej pošty.
  • Po expedícii zásielky bude tovar doručený v priebehu 1-3 dní.
  • Ak Vás doručovateľ nezastihne na adrese uvedenej v objednávke, tak zásielka bude uložená na príslušnej pošte a do schránky Vám bude vložená informácia, kde sa Vaša zásielka nachádza.
  • Na pošte býva balíček uchovaný k prevzatiu spravidla 7 dní. Je však možné po dohovore túto dobu rozšíriť až na 15 dní.
  • V prípade otázok týkajúcich sa tohto spôsobu doručenia využite zákaznícku linku Slovenskej pošty 0850 122 413 alebo e-mailovú adresu zakaznickyservis@slposta.sk.

 

Kuriérskou službou PPL:
  • Ak nakúpite tovar vopred, tak poštovné bude EUR 3,59, v prípade platby na dobierku sa jedná o sumu EUR 4,68.
  • Doručenie objednaného produktu zariaďuje kuriérska spoločnosť PPL na adresu uvedenú v objednávke.
  • Po expedícii zásielky bude tovar doručený v priebehu 1-3 dní.
  • Pri expedovaní objednaného tovaru obdržíte mail o odovzdaní zásielky prepravcovi, spolu s číslom zásielky a odkazom, kde možno sledovať priebeh doručovania
  • Ráno pred doručením budete kontaktovaný kuriérom a potvrdíte si presné miesto a čas doručenia.
  • Je možné sa dohodnúť aj na zmene miesta a času doručenia.
  • V prípade otázok týkajúcich sa tohto spôsobu doručenia využite zákaznícku linku PPL +420 225 331 500 alebo e-mailovú adresu info@ppl.cz.

 

Zásielkovňa - výdajné miesto:
  • Ak nakúpite tovar vopred, tak poštovné bude EUR 3,09, v prípade platby na dobierku sa jedná o sumu EUR 4,08.
  • Doprava objednaného produktu býva zvyčajne do 1-3 dní na vybrané výdajné miesto Zásielkovňe. Zoznam výdajných miest s ich detailmi nájdete tu (https://www.zasielkovna.sk/pobocky)
  • Pri expedovaní objednaného tovaru obdržíte mail o odovzdaní zásielky prepravcovi, spolu s číslom zásielky a odkazom, kde možno sledovať priebeh doručovania (https://tracking.packeta.com/sk/tracking/search)
  • Potom čo bude Váš balíček doručený na výdajné miesto, tak budete informovaní e-mailom aj formou SMS, že je Vaša zásielka pripravená. Dostanete heslo pre vyzdvihnutie, ktoré slúžia okrem iného aj ako doklad pre overenie (zásielka teda môže byť vydaná aj inej osobe, ktoré svoje heslo oznámite).
  • Úložná lehota na výdajných miestach Zásielkovňe sa rozumie spravidla doba 5 dní. Túto úložnú lehotu však možno predĺžiť až na 21 dní
  • Na všetkých výdajných miestach je možné platiť v hotovosti, na niektorých miestach dokonca aj platobnou kartou.
  • V prípade otázok týkajúcich sa tohto spôsobu doručenia využite zákaznícku linku Zásielkovňe 221 201 135 alebo e-mailovú adresu info@zasielkovna.sk.

 

Spôsoby platby

Cenu tovaru a prípadné náklady spojené s dodaním tovaru môžete uhradiť nasledovnými spôsobmi:

  • bezhotovostne prevodom na bankový účet predávajúceho č. 9949327/5200, vedený v OTP Banka Slovensko.
  • bezhotovostne platobnou kartou (VISA alebo Mastercard) prostredníctvom platobnej brány ComGate.
  • bezhotovostne prevodom na účet predávajúceho prostredníctvom platobnej brány ComGate.
  • dobierkou v hotovosti pri odovzdaní tovaru. Dobierka je spoplatnená vo výške EUR 0,99.